Kebijakan Privasi
Selamat datang di KreditTerpercaya! Aplikasi ini dikembangkan dan dioperasikan oleh Koperasi SIMPAN PINJAM DANA PASTI JAYA. Sebagai platform broker pinjaman yang patuh, kami mengutamakan privasi dan keamanan pengguna kami. Sejak Anda membuka aplikasi, kami melindungi data Anda melalui mekanisme perlindungan privasi yang komprehensif dan langkah-langkah kepatuhan.
Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan secara jelas:
ü Jenis informasi pribadi apa yang kami kumpulkan;
ü Bagaimana informasi ini digunakan dan diproses;
ü Bagaimana kami menyimpan dan melindungi data Anda dengan aman;
ü Langkah-langkah teknis dan manajemen spesifik yang kami terapkan;
ü Dan hak-hak Anda terkait pemrosesan informasi Anda.
Kami berjanji dengan sungguh-sungguh: Kepercayaan Anda adalah aset terpenting KreditTerpercaya. Dalam seluruh layanan kami, kami akan selalu mematuhi prinsip-prinsip transparansi, kepatuhan, dan keamanan untuk memberikan Anda pengalaman layanan perantara keuangan yang andal.
Pengingat
Untuk memastikan kelancaran proses pengajuan pinjaman Anda, informasi penting yang Anda kirimkan di platform ini hanya akan diberikan kepada penerima berikut yang terkait langsung dengan pengajuan Anda:
Pemberi pinjaman pihak ketiga yang Anda tunjuk: digunakan untuk menyelesaikan proses pengajuan produk pinjaman yang Anda pilih;
Lembaga keuangan teregulasi yang bermitra: termasuk bank dan perusahaan pembiayaan konsumen berlisensi, untuk penilaian dan persetujuan kualifikasi pinjaman yang sesuai;
Penyedia layanan pendukung yang diperlukan: seperti anak perusahaan, afiliasi, dan personel resmi kami yang terlibat dalam pelaksanaan layanan, hanya untuk digunakan selama pemberian layanan.
Penerima yang disebutkan di atas akan melakukan penilaian dan peninjauan risiko berdasarkan informasi yang Anda berikan untuk mencocokkan Anda secara akurat dengan produk pinjaman yang memenuhi kebutuhan Anda dan memenuhi persyaratan pengendalian risiko lembaga keuangan.
Kami dengan sungguh-sungguh berjanji bahwa di seluruh proses pemrosesan informasi, platform akan secara ketat mematuhi standar penggunaan data dan perlindungan privasi. **Informasi Anda tidak akan dijual, diungkapkan, atau diberikan kepada pihak ketiga yang tidak terkait langsung. **"Pihak ketiga yang tidak terkait" mengacu pada organisasi atau individu mana pun yang tidak terkait langsung dengan operasional platform, proses layanan pinjaman, atau aplikasi pengguna.
Kami hanya akan membagikan informasi Anda kepada penerima yang tercantum di atas sejauh yang diperlukan untuk mencapai tujuan layanan yang disebutkan di atas, guna memastikan kepatuhan dan keamanan layanan kami.
Informasi yang Dikumpulkan
1. GAID (Google Advertising ID)
Untuk mengoptimalkan dan meningkatkan pengalaman layanan Anda, kami dapat mengumpulkan pengenal iklan perangkat Anda (GAID) bila diperlukan. Informasi ini akan digunakan untuk memberikan rekomendasi konten yang lebih sesuai dengan preferensi Anda, seperti iklan bertarget atau pencocokan informasi keuangan, sehingga membantu Anda menikmati pengalaman aplikasi yang lebih personal. Anda dapat mengatur ulang atau membatasi penggunaan pengenal iklan di pengaturan perangkat Anda.
2. Informasi Perangkat
Untuk memastikan fungsi inti aplikasi berfungsi dengan baik, kami mengumpulkan informasi dasar pengoperasian perangkat secara minimal, termasuk namun tidak terbatas pada: versi sistem operasi, ID Android, model perangkat, status jaringan, dan log kerusakan aplikasi. Data ini akan digunakan untuk:
ü Memastikan kompatibilitas aplikasi dengan berbagai perangkat;
ü Memecahkan masalah dan memperbaiki kesalahan sistem yang diperlukan;
ü Meningkatkan stabilitas dan kinerja layanan secara keseluruhan.
3. Kuki dan Teknologi Serupa
Untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan layanan, kami dapat menggunakan kuki atau teknologi pelacakan serupa di aplikasi kami dan halaman web terkait. Penggunaan utama teknologi ini meliputi:
ü Merekam preferensi pengguna dan menyediakan presentasi fitur yang dipersonalisasi;
ü Menganalisis data perilaku pengguna untuk mengoptimalkan desain produk dan rekomendasi konten;
ü Mengukur dan mengevaluasi efektivitas iklan;
ü Menyediakan informasi pemasaran yang dipersonalisasi dan lebih sesuai dengan minat pengguna.
Anda dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban atau perangkat Anda. Namun, perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie sepenuhnya dapat mengakibatkan beberapa fitur tidak berfungsi dengan baik atau membatasi pengalaman pengguna.
Tujuan Pengumpulan Informasi
KreditTerpercaya mengumpulkan informasi Anda semata-mata untuk memastikan keamanan operasional dan fungsionalitas inti layanan keuangannya. Kami memverifikasi identitas Anda melalui informasi autentikasi, menilai kemampuan pembayaran Anda menggunakan bukti pendapatan dan informasi kredit, lalu memilih opsi pinjaman dari lembaga mitra yang sesuai dengan situasi keuangan Anda. Untuk melindungi keamanan akun, data lingkungan perangkat digunakan untuk mengidentifikasi perilaku login yang tidak lazim, dan informasi geolokasi membantu dalam mencegat transaksi yang mencurigakan. Parameter perangkat dasar memastikan stabilitas dan kompatibilitas aplikasi, dan pengenal perangkat yang didesensitisasi membantu kami mengoptimalkan pengalaman interaksi produk.
Bagaimana Kami Memastikan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berstandar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda. Teknologi enkripsi standar digunakan selama transmisi data untuk memastikan aliran informasi yang aman di seluruh jaringan. Penyimpanan basis data menggunakan metode enkripsi standar untuk mengisolasi dan melindungi informasi sensitif. Platform ini menerapkan kontrol akses yang ketat, dan semua operasi memerlukan verifikasi identitas. Sistem perlindungan dasar mencakup firewall dan pemantauan perilaku abnormal untuk memitigasi ancaman siber umum. Kami secara berkala melakukan audit keamanan pihak ketiga independen untuk terus meningkatkan sistem perlindungan kami. Anda dapat mengelola izin otorisasi dan mengekspor salinan data pribadi Anda melalui pengaturan akun Anda. Jika terjadi insiden keamanan yang dapat memengaruhi pengguna, kami akan segera memberi tahu dan mengambil tindakan yang diperlukan sesuai dengan hukum, serta melaporkannya kepada otoritas regulasi. Periode penyimpanan data ditetapkan berdasarkan kebutuhan bisnis; informasi apa pun yang melebihi periode ini akan dihapus dengan aman.
Penyimpanan dan Penghapusan Data
Di platform KreditTerpercaya, pengguna tidak perlu mendaftar atau masuk ke akun untuk menggunakan layanan ini. Oleh karena itu, kami tidak menyimpan informasi identitas pribadi yang terkait dengan akun, dan tidak ada operasi "deregistrasi akun" atau "penghapusan akun" yang terpisah.
Catatan khusus:
Jika Anda mengakses produk keuangan mitra melalui rekomendasi platform dan mendaftar atau masuk, akun dan informasi terkait akan dikelola langsung oleh mitra. Platform tidak dapat mengakses atau menghapus data tersebut. Jika pengguna ingin menghapus atau membatalkan akun mitra, mereka harus mengikuti kebijakan privasi dan panduan penghapusan data mitra.
Cara Kami Menyimpan Informasi
1. Lokasi Penyimpanan dan Langkah-Langkah Teknis
Kami menyimpan informasi pengguna yang dikumpulkan di server cloud yang memenuhi standar industri dan melindunginya menggunakan teknologi keamanan seperti enkripsi dan isolasi.
Informasi sensitif (seperti nomor identifikasi dan kartu bank) dienkripsi dan disimpan secara terpisah menggunakan pendekatan hierarkis.
Informasi umum (seperti informasi kontak dan detail akun) disimpan dalam basis data yang terlindungi.
Kontrol akses diterapkan di seluruh sistem, membatasi akses ke data yang relevan hanya untuk karyawan yang berwenang untuk proses bisnis penting.
2. Periode Penyimpanan
Materi tinjauan pinjaman: Disimpan hingga 180 hari setelah transaksi selesai, setelah itu akan dihapus atau dianonimkan.
Informasi dasar akun: Disimpan selama masa berlaku akun pengguna.
Ketika pengguna secara sukarela membatalkan akun mereka, atau ketika informasi kedaluwarsa, kami akan menghapus sepenuhnya atau menganonimkan data tersebut secara permanen menggunakan praktik standar industri.
3. Sertifikasi Manajemen Keamanan dan Kepatuhan
Fasilitas penyimpanan kami telah lulus sertifikasi keamanan dasar dan menjalani pemindaian kerentanan serta penilaian risiko secara berkala untuk memastikan perlindungan data yang memadai di seluruh siklus penyimpanan.
4. Deskripsi Data Pihak Ketiga
Jalur Penyimpanan Platform: File dan informasi yang dikirimkan oleh pengguna di platform ini akan diunggah ke alamat penyimpanan terenkripsi berikut:
https://sarmurm.salaryempairherry.com/
Deskripsi Data Mitra: Informasi pribadi yang diberikan oleh pengguna untuk produk keuangan yang direkomendasikan untuk diunduh melalui aplikasi tidak akan disimpan di platform ini, tetapi akan dikirimkan langsung ke lembaga keuangan atau mitra terkait. Pengguna disarankan untuk membaca dengan saksama kebijakan privasi dan perjanjian pinjaman dari produk mitra ini untuk memahami praktik pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data mereka.
5. Komitmen Platform
Kami sangat mematuhi prinsip minimum yang diperlukan untuk memastikan bahwa informasi disimpan hanya sebatas yang diperlukan untuk menyediakan layanan. Kami akan terus mengoptimalkan teknologi dan langkah-langkah manajemen kami untuk melindungi keamanan dan privasi data Anda.
Pernyataan Perlindungan Kekayaan Intelektual
1. Hak Cipta Konten Platform
Semua konten asli yang ditampilkan dan disediakan di platform ini (termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, materi audio dan video, desain antarmuka, kode sumber, dokumentasi, ikon, merek dagang, dan karya turunan terkait) dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta, Undang-Undang Merek Dagang, Undang-Undang Anti Persaingan Usaha Tidak Sehat, dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku. Tidak ada individu atau organisasi yang boleh memperbanyak, memodifikasi, menerjemahkan, menyebarluaskan, menampilkan, mempertunjukkan secara publik, menerbitkan, merekayasa balik, membongkar, mengeksploitasi secara komersial, atau menggunakan konten tersebut dengan cara lain tanpa izin tertulis sebelumnya dari platform ini atau pemegang hak terkait.
2. Kepemilikan Konten Buatan Pengguna (UGC)
Hak kekayaan intelektual dan kepemilikan atas konten dan data yang dikirimkan atau dihasilkan oleh pengguna melalui platform ini (seperti komentar, riwayat penggunaan, dan hasil evaluasi) adalah milik pengguna itu sendiri. Namun, untuk memastikan pengoperasian normal dan optimalisasi layanan, dengan mengirimkan konten yang relevan, pengguna memberikan platform hak penggunaan konten tersebut secara global, tidak dapat dibatalkan, non-eksklusif, dan bebas royalti, termasuk namun tidak terbatas pada penyimpanan, tampilan, analisis, dan optimalisasi pengalaman produk. Otorisasi ini terbatas pada penggunaan wajar yang berkaitan dengan bisnis platform dan tidak melanggar hak pribadi pengguna.
3. Merek Dagang dan Logo
Semua merek dagang, merek layanan, dan logo komersial terdaftar maupun tidak terdaftar yang digunakan pada platform ini merupakan hak milik sah platform atau afiliasinya. Tanpa otorisasi yang tegas, pengguna tidak boleh menggunakan, menyalin, meniru, atau mencampuradukkan merek-merek ini dengan cara apa pun.
4. Mekanisme Pengaduan Kekayaan Intelektual
Jika Anda yakin bahwa konten atau layanan apa pun pada platform ini melanggar hak kekayaan intelektual Anda, harap segera hubungi kami melalui alamat email yang tertera: cs@kspdanapaetijaya.com.
ü Untuk memudahkan pemrosesan kami, mohon sertakan hal-hal berikut dalam keluhan Anda:
ü Dokumen yang membuktikan kepemilikan kekayaan intelektual (seperti sertifikat pendaftaran merek dagang, sertifikat pendaftaran hak cipta);
ü Deskripsi detail dan lokasi konten yang melanggar;
ü Informasi kontak pemegang hak atau perwakilan resmi mereka.
Kami akan meninjau dan menangani keluhan dalam waktu yang wajar setelah menerima materi keluhan yang lengkap sesuai dengan hukum, peraturan, dan aturan platform yang berlaku.
5. Komitmen Platform
Platform ini sangat mementingkan perlindungan kekayaan intelektual dan sangat mendukung pengembangan konten asli. Kami akan terus meningkatkan mekanisme peninjauan dan perlindungan internal kami untuk melindungi hak dan kepentingan pemegang hak yang sah dan menciptakan lingkungan layanan yang sehat dan patuh bagi pengguna.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini berdasarkan penyesuaian bisnis atau persyaratan hukum. Versi terbaru yang dipublikasikan di situs web resmi kami akan mengatur setiap perubahan. Jika terdapat perubahan signifikan pada cakupan pengumpulan dan penggunaan data, atau dengan siapa data dibagikan, kami akan memberikan pemberitahuan melalui cara yang mudah terlihat seperti notifikasi dalam aplikasi, pesan akun, atau email. Perubahan kecil (seperti pengoptimalan kata-kata atau informasi kontak yang diperbarui) akan diperbarui tanggal efektifnya langsung di halaman kebijakan. Penggunaan layanan ini secara berkelanjutan merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda dapat menghentikan penggunaan dan meminta pembatalan akun kapan saja. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahannya. Untuk versi sebelumnya, silakan hubungi layanan pelanggan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami melalui saluran berikut:
Email: cs@kspdanapaetijaya.com
Jam Layanan Pelanggan: 09.00 - 18.00 (Senin sampai Jumat)
Alamat Kontak:
JL. KAPTEN PIERE TENDEAN LANTAI 5 NO. 27A, Kel.
Kuningan Barat, Kec. Mampang Prapatan, Kota Adm. Jakarta
Selatan, Prov. DKI Jakarta